Возврат и гарантия

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание распространяется только на товары, приобретенные в магазине SmartWatchPRO. Под действие гарантии подпадают все электронные элементы часов. В случае заводского брака или поломки электронных элементов часов магазин обязуется произвести бесплатный ремонт или замену устройства (если ремонт невозможен). Срок гарантии составляет 1 год. Магазин не предоставляет гарантийное обслуживание поломок, совершенных по причине нарушения владельцем правил эксплуатации часов. В том числе:

  • выход из строя электронного механизма устройства по причине попадания на него воды;.
  • механические повреждения часов;
  • повреждение или выход из строя комплектующих устройства – батареи или USB кабеля.

Доставка товара с целью гарантийного обслуживания осуществляется за счет покупателя.

Возврат товара

Возврат товара возможен в течение 14 дней после его получения только при условии полной сохранности часов, защитной пленки, шнура зарядки, а также упаковки.